Online-Terminbuchung in Ihrer Mercedes-Werkstatt: Junger Mann in weißem Sessel bucht Online-Werkstatttermin über sein I-Pad.

Online-Ter­min­bu­chung in Ihrer Mercedes-Werkstatt

Inhaltsverzeichnis

Ob Inspek­ti­on, Räder­wech­sel oder kurz­fris­ti­ger Check – ein Werk­statt­ter­min soll schnell, zuver­läs­sig und ein­fach plan­bar sein. Mit der Online-Ter­min­bu­chung bie­tet Ihnen das Auto­haus Mar­leaux genau die­se Fle­xi­bi­li­tät: Sie wäh­len Ihren gewünsch­ten Ser­vice und sichern sich Ihren Wunsch­ter­min – ganz bequem per Smart­phone, Tablet oder am PC. Rund um die Uhr und ohne War­te­zeit am Telefon.

Gera­de im All­tag, wenn jede Minu­te zählt, wird ein digi­ta­ler Ser­vice zur ech­ten Erleich­te­rung. Des­halb set­zen wir als auto­ri­sier­te Mer­ce­des-Benz Werk­statt nicht nur auf per­sön­li­che Betreu­ung, son­dern auch auf zeit­ge­mä­ße Lösun­gen wie die Online-Ter­min­ver­ga­be und die Inte­gra­ti­on der Mer­ce­des me App. Unser Team unter­stützt Sie selbst­ver­ständ­lich bei der Ein­rich­tung – für eine naht­lo­se Ver­bin­dung zwi­schen Ihrem Fahr­zeug, Ihrem Kalen­der und unse­rem Serviceangebot.

Umfas­sen­der Werk­statt­ser­vice für Ihren Mercedes

Als auto­ri­sier­te Mer­ce­des-Benz Ver­trags­werk­statt mit über 90 Jah­ren Erfah­rung bie­ten wir Ihnen in Lan­gen­feld und Umge­bung einen umfas­sen­den Ser­vice für Ihren Mer­ce­des-Benz. Unse­re Leis­tun­gen umfassen:

  • Haupt- und Abgas­un­ter­su­chung (HU/​AU): Wir berei­ten Ihr Fahr­zeug opti­mal auf die nächs­te HU/​AU vor, um einen rei­bungs­lo­sen Ablauf zu gewährleisten.
  • Sai­so­na­le Checks: Ob Früh­jahrs- oder Win­ter­check – wir über­prü­fen alle rele­van­ten Fahr­zeug­kom­po­nen­ten und sor­gen dafür, dass Ihr Mer­ce­des fit für die jewei­li­ge Sai­son ist.
  • War­tungs­diens­te: Je nach Bedarf füh­ren wir den Ser­vice A oder Ser­vice B durch, um die Funk­tio­na­li­tät, den Wert und die Sicher­heit Ihres Fahr­zeugs zu erhalten.
  • Kli­ma­an­la­gen­ser­vice: Unse­re pro­fes­sio­nel­le Rei­ni­gung der Kli­ma­an­la­ge ver­hin­dert die Bil­dung schäd­li­cher Mikro­or­ga­nis­men und sorgt für fri­sche Luft im Fahrzeug.
  • Fahr­werks­kon­trol­le: Wir prü­fen Ihr Fahr­werk auf Schä­den durch Schlag­lö­cher oder ande­re Ein­flüs­se und stel­len die opti­ma­le Fahr­sta­bi­li­tät sicher.

Unser qua­li­fi­zier­tes Ser­vice­team steht Ihnen mit Fach­kom­pe­tenz und moderns­ter Tech­nik zur Sei­te, um Ihr Fahr­zeug in bes­tem Zustand zu hal­ten. Pro­fi­tie­ren Sie von unse­rem Kom­plett­ser­vice für PKW und Vans – schnell, effi­zi­ent und zuverlässig.

Und wenn Sie sich vor Ihrem nächs­ten Besuch schon ein­mal schlau machen möch­ten: In unse­ren häu­fig gestell­ten Fra­gen fin­den Sie Ant­wor­ten auf vie­le typi­sche Anlie­gen – von der Ter­min­vor­be­rei­tung bis zur Abho­lung. Viel­leicht ist Ihre Fra­ge ja schon dabei?

Noch smar­ter buchen mit Mer­ce­des me – direkt aus der App

Für Mer­ce­des-Fah­rer wird die Online-Ter­min­bu­chung noch kom­for­ta­bler: Mit der Mer­ce­des me App las­sen sich Ser­vice­ter­mi­ne direkt aus der Anwen­dung her­aus ver­ein­ba­ren – ganz ohne Umwe­ge. Die App ist naht­los mit Ihrem Fahr­zeug ver­knüpft und kennt nicht nur den aktu­el­len Kilo­me­ter­stand, son­dern erkennt auch auto­ma­tisch, wann der nächs­te War­tungs- oder Inspek­ti­ons­ser­vice fäl­lig ist. Auf Wunsch erhal­ten Sie recht­zei­tig eine Benach­rich­ti­gung und kön­nen den vor­ge­schla­ge­nen Ter­min direkt online bei uns im Auto­haus Mar­leaux buchen.

Online-Terminbuchung in Ihrer Mercedes-Werkstatt: Junges Paar bucht Online-Termin übers Smartphone

Der Vor­teil: Die App über­trägt alle rele­van­ten Fahr­zeug­da­ten auto­ma­tisch an unser Ser­vice-Team. Das spart Zeit bei der Ter­min­ver­ein­ba­rung und sorgt dafür, dass unse­re Werk­statt bereits im Vor­feld genau weiß, wel­che Arbei­ten anste­hen. So kön­nen wir gezielt pla­nen und Sie opti­mal betreu­en – mit der Ver­läss­lich­keit, die Sie von Ihrer Mer­ce­des-Benz Ver­trags­werk­statt erwar­ten dürfen.

Wir unter­stüt­zen Sie bei der Ein­rich­tung von Mer­ce­des me

Unser Team hilft Ihnen ger­ne dabei, alle Funk­tio­nen der Mer­ce­des me App voll zu nut­zen – direkt vor Ort oder auf Wunsch auch telefonisch.

  • Vor-Ort-Ein­rich­tung direkt bei Fahr­zeug­über­ga­be oder im Ser­vice: Bei der Aus­lie­fe­rung Ihres Mer­ce­des oder bei einem Ser­vice­ter­min neh­men wir uns die Zeit, um die App gemein­sam mit Ihnen zu aktivieren.
  • Hil­fe beim Ver­knüp­fen Ihres Mer­ce­des me Accounts mit dem Fahr­zeug: Wir füh­ren Sie Schritt für Schritt durch die Anmel­dung und Ver­knüp­fung – sicher und DSGVO-konform.
  • Erklä­rung aller rele­van­ten Funk­tio­nen, inkl. Ter­min­bu­chung: Von der Ser­vice­his­to­rie bis zur nächs­ten Inspek­ti­on: Wir zei­gen Ihnen, wie Sie Ter­mi­ne bequem buchen und Ihr Fahr­zeug digi­tal verwalten.
  • Auch nach­träg­lich jeder­zeit mög­lich – egal ob bei Neu- oder Bestands­fahr­zeu­gen: Unse­re Mit­ar­bei­ter unter­stüt­zen Sie jeder­zeit gern – per­sön­lich, tele­fo­nisch oder per E‑Mail.

Alle Mer­ce­des-Ser­vices ein­fach online buchen

Über die zen­tra­le Online-Ter­min­bu­chung von Mer­ce­des-Benz kön­nen Sie bequem eine Viel­zahl an Werk­statt- und Ser­vice­leis­tun­gen bei Ihrem bevor­zug­ten Mer­ce­des-Part­ner ver­ein­ba­ren – rund um die Uhr, digi­tal und direkt über die Web­site. Dort wäh­len Sie zunächst Ihr Fahr­zeug und die benö­tig­ten Leis­tun­gen aus und sehen anschlie­ßend ver­füg­ba­re Ter­mi­ne bei Ihrem Ser­vice­part­ner vor Ort. Wenn Sie bereits regis­trier­ter Nut­zer der Mer­ce­des me App sind, wer­den vie­le Anga­ben auto­ma­tisch über­nom­men – das spart Zeit und sorgt für eine rei­bungs­lo­se Abwicklung.

Buch­bar sind unter ande­rem fol­gen­de Leistungen:

War­tung und Reparatur

Von Ser­vice A und B über Ölwech­sel bis hin zur Dia­gno­se – alles, was Ihr Mer­ce­des braucht, um zuver­läs­sig in Best­form zu blei­ben. Unse­re Exper­ten prü­fen alle sicher­heits­re­le­van­ten Sys­te­me und küm­mern sich um die fach­ge­rech­te Aus­füh­rung sämt­li­cher War­tungs­ar­bei­ten gemäß Herstellervorgaben.

HU/AU-Ter­mi­ne

Berei­ten Sie Ihr Fahr­zeug recht­zei­tig auf die Haupt- und Abgas­un­ter­su­chung vor – inkl. Vor­ab-Check durch unser Team. So las­sen sich mög­li­che Män­gel früh­zei­tig erken­nen und behe­ben, bevor die Prü­fung ansteht – für eine sor­gen­freie Abnahme.

Räder­wech­sel inkl. Einlagerung

Bequem zur pas­sen­den Sai­son online buchen – unser Team sorgt für siche­ren Rei­fen­wech­sel und fach­ge­rech­te Lage­rung. Auf Wunsch prü­fen wir das Rei­fen­pro­fil, den Luft­druck und mon­tie­ren Ihre Räder mit pro­fes­sio­nel­ler Auswuchtung.

Kli­ma­an­la­gen­ser­vice

Für sau­be­re Luft und vol­le Funk­tio­na­li­tät – auch prä­ven­tiv gegen Geruchs­bil­dung oder Bak­te­ri­en. Eine regel­mä­ßi­ge War­tung schützt die Anla­ge vor Ver­schleiß und sorgt für ein gesun­des Kli­ma im Innenraum.

Pan­nen- & Schadenhilfe

Im Fall der Fäl­le bie­ten wir schnel­le Unter­stüt­zung – von der Sofort­hil­fe bis zur anschlie­ßen­den Repa­ra­tur. Wir bera­ten Sie zu Ver­si­che­rungs­fra­gen, erstel­len Scha­dens­gut­ach­ten und set­zen Ihren Mer­ce­des fach­ge­recht instand.

Ser­vice- und Garantiepakete

Für plan­ba­re Kos­ten und maxi­ma­le Sicher­heit – vie­le Leis­tun­gen sind bereits in Ihrem Paket ent­hal­ten. Ob War­tung, Ersatz­tei­le oder Mobi­li­täts­ser­vices: Wir prü­fen für Sie, wel­che Leis­tun­gen über Ihre Ver­trä­ge abge­deckt sind.

Digi­ta­le Extras & Updates

Ver­ein­ba­ren Sie Ter­mi­ne für Soft­ware-Updates oder digi­ta­le Zusatz­funk­tio­nen, die Ihr Fahr­zeug noch smar­ter machen. So bleibt Ihr Mer­ce­des tech­nisch aktu­ell – mit neu­en Funk­tio­nen, ver­bes­ser­ten Sys­te­men und mehr Komfort.

Bit­te beach­ten Sie: Um direkt bei uns im Auto­haus Mar­leaux buchen zu kön­nen, muss Mar­leaux in Ihrem Mer­ce­des me Account als Haus­werk­statt hin­ter­legt sein. Falls das noch nicht gesche­hen ist, hel­fen wir Ihnen ger­ne wei­ter. Unser Team unter­stützt Sie bei der Ein­rich­tung der App, beim Ver­knüp­fen Ihres Fahr­zeugs und bei der Aus­wahl unse­res Stand­orts als bevor­zug­ter Partner.

Mar­leaux – Ihre Mer­ce­des-Benz Ver­trags­werk­statt mit Qualitätsversprechen

Wer sei­nen Mer­ce­des zur War­tung bringt, erwar­tet mehr als nur einen pünkt­lich ein­ge­hal­te­nen Ter­min. Es geht um Ver­trau­en, Fach­wis­sen und den Wert­erhalt eines Fahr­zeugs, das weit mehr als nur ein Fort­be­we­gungs­mit­tel ist. Als auto­ri­sier­te Mer­ce­des-Benz Ver­trags­werk­statt steht das Auto­haus Mar­leaux genau für die­se Wer­te – und ver­bin­det sie mit einem Ser­vice­ver­spre­chen, das weit über das Übli­che hinausgeht.

Bei uns pro­fi­tie­ren Sie von Ori­gi­nal­tei­len, die exakt auf Ihr Modell abge­stimmt sind, sowie von einer Werk­statt­aus­stat­tung, die dem neu­es­ten Stand der Tech­nik ent­spricht. Unse­re Ser­vice­tech­ni­ker sind spe­zi­ell auf Mer­ce­des-Benz Fahr­zeu­ge geschult und neh­men regel­mä­ßig an her­stel­ler­ge­stütz­ten Wei­ter­bil­dun­gen teil. So stel­len wir sicher, dass auch die neu­es­ten Modell­ge­ne­ra­tio­nen – ob Ver­bren­ner, Hybrid oder voll­elek­trisch – fach­ge­recht betreut wer­den. Ler­nen Sie unse­re enga­gier­ten Mit­ar­bei­ter im Video kennen!

Ein wei­te­rer Vor­teil: Als zer­ti­fi­zier­ter Part­ner sind wir naht­los in das digi­ta­le Ser­vice-Öko­sys­tem von Mer­ce­des-Benz inte­griert. Das bedeu­tet, dass Infor­ma­tio­nen aus der Mer­ce­des me App oder auto­ma­ti­sche War­tungs­er­in­ne­run­gen direkt mit unse­rer Werk­statt­soft­ware ver­bun­den sind – für eine rei­bungs­lo­se, vor­aus­schau­en­de Pla­nung. Auch Leis­tun­gen im Rah­men von Garan­tie oder Kulanz wickeln wir direkt und ohne Umwe­ge für Sie ab.

Kurz­um: Wenn Sie sich für das Auto­haus Mar­leaux als Ihre Mer­ce­des-Benz Ver­trags­werk­statt ent­schei­den, wäh­len Sie geprüf­te Qua­li­tät, vol­le Her­stel­ler­ga­ran­tie, per­sön­li­che Betreu­ung und umfas­sen­de digi­ta­le Ser­vices – alles aus einer Hand.

Fra­gen zur Online-Buchung? Wir sind für Sie da

Die Online-Ter­min­bu­chung bei Mer­ce­des-Benz ist ein­fach, intui­tiv und auf Ihre Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten. Und wenn es doch ein­mal Rück­fra­gen gibt – etwa bei kurz­fris­ti­gen Ände­run­gen oder bei der Aus­wahl der rich­ti­gen Leis­tun­gen – steht Ihnen das Team des Auto­hau­ses Mar­leaux selbst­ver­ständ­lich zur Seite.

  • Ter­min ver­schie­ben oder stor­nie­ren?
    Sie kön­nen Ihre Buchung jeder­zeit über das Online-Por­tal oder tele­fo­nisch bei uns ändern – schnell, unkom­pli­ziert und ohne Zusatzkosten.
  • Auch HU/​AU, Rei­fen­wech­sel oder Kli­ma­ser­vice aus­wähl­bar
    Alle gän­gi­gen Ser­vice­leis­tun­gen kön­nen direkt online gebucht wer­den – und bei Bedarf auch mit­ein­an­der kom­bi­niert werden.
  • Meh­re­re Leis­tun­gen gleich­zei­tig buchen
    Sie möch­ten Ihren Räder­wech­sel mit einem Kli­ma­ser­vice oder einer Inspek­ti­on ver­bin­den? Kein Pro­blem – wäh­len Sie ein­fach meh­re­re Leis­tun­gen im Buchungs­pro­zess aus und erhal­ten Sie einen gebün­del­ten Werkstatttermin.
  • Erin­ne­rung per Mail oder Mer­ce­des me Push-Benach­rich­ti­gung
    Nach erfolg­rei­cher Buchung erhal­ten Sie eine Bestä­ti­gung per E‑Mail. Wenn Sie die Mer­ce­des me App nut­zen, wer­den Sie zusätz­lich per Push-Nach­richt an Ihren bevor­ste­hen­den Ser­vice­ter­min erinnert.

Und falls Sie lie­ber per­sön­lich spre­chen möch­ten: Unser Ser­vice­team ist tele­fo­nisch, per E‑Mail oder direkt vor Ort jeder­zeit für Sie erreich­bar und hilft Ihnen ger­ne bei allen Fra­gen rund um die Online-Terminvergabe.

Jetzt Ter­min buchen und Mer­ce­des-Ser­vice neu erleben

Ob Rou­ti­ne­war­tung, sai­so­na­ler Check oder indi­vi­du­el­le Repa­ra­tur­an­fra­ge – mit der Online-Ter­min­bu­chung bei Mer­ce­des-Benz und der per­sön­li­chen Betreu­ung durch das Team von Mar­leaux gestal­ten Sie Ihren Werk­statt­be­such so effi­zi­ent und ange­nehm wie mög­lich. Pro­fi­tie­ren Sie von einem moder­nen Buchungs­sys­tem, erst­klas­si­gem Ser­vice und der Sicher­heit eines auto­ri­sier­ten Mer­ce­des-Benz Partners.

Star­ten Sie jetzt und buchen Sie Ihren nächs­ten Ser­vice­ter­min ganz ein­fach online. Und wenn Sie Fra­gen haben oder Unter­stüt­zung bei der Ein­rich­tung der Mer­ce­des me App benö­ti­gen – wir sind jeder­zeit für Sie da.

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